Как сделать блокировку номера Мегафон временно или навсегда

Реклама:

Планируете продолжительное время не использовать номер МегаФон? Потеряли мобильное устройство или SIM карту? Перечисленные ситуации – повод для добровольной блокировки СИМ карты. Как заблокировать СИМ карту МегаФон, а затем вновь начать ею пользоваться расскажем в нашей инструкции.

Какие виды блокировки существуют?

Компания МегаФон предлагает при необходимости использовать один из двух видов блокировки номера:

  • Блокировка СИМ карты при ее утрате – такой вид блокировки вы сможете активировать вне зависимости от состояния вашего баланса.
  • Добровольная блокировка Сим карты – таким видом можно воспользоваться, когда баланс на мобильном счете больше порога отключения.

Важно! При любом виде добровольной блокировки СИМ средства с нее перестают списываться как за абонентскую плату, так и за все услуги.

На сколько можно заблокировать карту?

Какое время СИМ карта может находиться в заблокированном состоянии? Максимальный срок блокировки пи любом ее виде –  сто восемьдесят суток .

После того как 180 дней прошли СИМ будет разблокирована оператором автоматически.

Реклама:

Сколько стоит?

Услуга не является бесплатной, придется заплатить  1 рубль за 1 сутки блокировки . В том случае, если вы использовали вид блокировки «По утрате СИМ карты», вам будут предоставлена  1 неделя бесплатно  для того, чтобы вы получили новую СИМ на старый номер и договор в любом салоне компании. Выдача новой СИМ карты делается бесплатно.

Как заблокировать?

Как заморозить свою СИМ? Заблокировать свою карту можно одним из 4 способов:

  • На странице «Поддержки» по ссылке https://megafon.ru/help/faq откройте форму обратной связи, кликнув на значок письма и сделайте обращение. В обращении нужно указать причину блокировки номера, номер для блокировки, ваши полные ФИО, серию и номер вашего паспорта, указанные при заключении договора на обслуживание.
  • Лично посетите представительство МегаФон и попросите заблокировать вашу СИМ у сотрудников. Не забудьте взять с собой паспорт.
  • Позвоните по одному из номеров Горячей линии. Номер  0500  (для вызовов с номеров MegaFon), номер  8 800 550 05 00  (для вызовов с любых номеров) и номер  +7 926 111 05 00  (если звонок из зон международного роуминга).
  • Авторизуйтесь в Личном кабинете по ссылке https://lk.megafon.ru/login и в разделе «Настройки» найдите пункт «Блокировка номера». Этот способ используется только в случае варианта добровольной блокировки с ежесуточной абонентской платой с 1-го дня блокировки.

Как разблокировать?

Хотите возобновить использование номера Мегафон? Разблокируйте карту одним из способов:

  • Заранее укажите желаемую дату прекращения добровольной блокировки номера при активации услуги и в указанный день СИМ снова начнет работать.
  • Отправьте SMS на сервисный номер  0500  любого действующего номера МегаФон. В тексте сообщения напишите полный номер телефона СИМ для разблокировки и полностью ФИО владельца номера.
  • Лично посетите представительство оператора и попросите консультантов компании разблокировать номер. При себе нужно иметь удостоверение личности. Номер должен принадлежать вам. Можно действовать по доверенности.

Другие варианты блокировки

Если СИМ карта заблокирована оператором, то нужно уточнить причину блокировки:

  1. Недостаточно средств на балансе номера – пополните счет для восстановления работоспособности СИМ.
  2. Карта долго не использовалась (по ней не совершалось платных действий более 90 суток). В том случае, если номер не передан другому пользователю, можно попробовать его восстановить при обращении в представительство компании. При себе иметь паспорт. Уточнить возможность восстановления номера можно с помощью отправки СМС на номер  0500  – в тесте указать полные номер телефона СИМ и ФИО владельца.

Реклама:

Остались вопросы? Задайте их эксперту!

Похожие публикации