Как связаться с оператором Мегафон со своего мобильного — Все способы

При активном использовании разнообразных услуг связи, которые предоставляют сотовые операторы, возникает множество вопросов – тарифы, финансы, услуги, роуминг. Если вы считаете, что ваш вопрос, связанный с услугами связи Мегафон можно решить только, позвонив оператору, наш обзор поможет вам узнать, как это можно сделать.

Основной номер для абонентов

Как связаться с оператором Мегафон, если вы уже являетесь его абонентом и собираетесь совершить вызов используя СИМ карту именно этой компании?  Основной номер поддержки абонентов Мегафон это:
 0500  

При наборе этого сервисного номера вас будет приветствовать Автоответчик и предложит, следуя подсказкам получить ответ на свой вопрос, используя переходы с помощью клавиш телефона. Затем, следуя подсказкам автоинформатора, вы сможете соединиться со специалистом службы поддержки абонентов.

Звонок на этот сервисный номер, при условии нахождения в домашнем регионе обслуживания или в национальном роуминге в сети MegaFon, бесплатный.

Дополнительный номер для абонентов

Какой еще есть номер для того, чтобы позвонить в техподдержку Мегафона? Дополнительный номер для связи с Автоинформатором и консультантами компании:
 +7 926 111 0500  

Этот номер можно использовать так же для вызовов с номеров Мегафона. Звонок пройдет, если вы находитесь в домашней зоне сети, в поездках по России и даже в том случае, если вы выехали за рубеж и находитесь в международном роуминге.

Звонки с номеров других операторов

Как дозвониться до оператора Мегафон, если у вас номер другого оператора – сотового провайдера или стационарной связи? Для соединения со службой поддержки используйте такой номер:
 8 800 500 0500  

Номер действует только при нахождении в пределах Российской Федерации. Звонок на такой номер бесплатный, при условии, что вы не в роуминге, а звоните с телефонного номера, с местной домашней зоной обслуживания клиентов.

Корпоративным клиентам

Как дозвониться в службу поддержки оператора, если ваш номер – корпоративный? Для корпоративных клиентов у Мегафона существует специальный короткий номер:
 0555  

Если вы позвоните по нему, то также попадете в Мегафон. Переведут вас и в том случае, если вы позвоните по основному номеру поддержки 0500 и сообщите, что вы – корпоративный абонент.

Дополнительный номер корпоративным клиентам

Существует ли еще номер для корпоративных пользователей компании? По аналогии с номером для клиентов-физических лиц номер для юридических абонентов Мегафона существует еще такой:
 +7 926 111 0555  

Номер доступен для тех, кто путешествует по РФ и для тех, кто находится в зарубежной поездке. Работает он только для вызовов с номеров компании Мегафон.

Дополнительно

Как получить СМС консультацию службы поддержки, используя сервисные номера Мегафон? Отправляйте СМС с символом «?» на все то же номер  0500 .

Полезная информация

Не секрет, что период ожидания соединения с оператором службы поддержки может занять довольно продолжительное время. Можно ли сократить время ожидания при дозвоне до оператора Мегафон? Сделать это можно используя два простых совета:

  1. Постарайтесь совершать звонки, когда загрузка оператора наименьшая. Это, в первую очередь, ночное время и раннее утро. Старайтесь не звонить в часы пиковой загруженности оператора — днем (особенно в обеденное время), в вечерние часы после окончания рабочего дня у абонентов.
  2. Если вы слышите, что время ожидания довольно продолжительное, то просто совершите звонок повторно, разорвав текущее соединение. Есть шанс «пробиться» в «окно».

Похожие публикации