Как заказать детализацию вызовов на Билайн
Контроль своих расходов при использовании услуг операторов сотовой связи – это необходимая и насущная потребность у любого абонента. Наряду с другими с другими провайдерами, Beeline позволяет в мельчайших подробностях ознакомиться с тем, как вы используете доступ к мобильным сетям. Детализация, которую предоставит вам Билайн по запросу, относится ко всем видам обмена данными: входящим и исходящим СМС и ММС, голосовой передаче данных, расходования мобильного трафика, списание за информационные подписки и общие состояния счета (баланс на начало и конец) в отчетном периоде.
Содержание
Возможности детализации
При запросе отчета о детализации можно получить к информации доступ за любой период – от одного дня до нескольких месяцев. Но не более чем за 8 месяце при использовании тарифов с предоплатной формой расчетов и не более чем за 6 месяцев для тарифных планов с постоплатной формой расчетов.
Детализация расходов предоставляется пользователю в документах различных форматов:
- В формате PDF для скачивания и изучения на устройстве пользователя или просмотра в браузере.
- В формате таблицы Excel для сохранения и просмотра в офисных приложениях с поддержкой этого формата.
- В формате HTML, предназначенном для просмотра и изучения онлайн (используя любой браузер).
Заказ детализации
Документ отчета заказывается несколькими способами:
- Лично посетив салон оператора Билайн и обратившись по своему вопросу к консультанту компании.
- Сделать запрос в службе технической поддержки абонентов по номеру 0611
- Запросив документ через форму на сайте в личном кабинете или через мобильное приложение «Мой Билайн».
Подробнее о заказе детализации через Личный Кабинет

Стоимость услуги
Сколько стоит заказ детализации разговоров и расходов в Билайн? Услуга финансового информирования для абонентов компании бесплатная и предоставляется неограниченное количество раз. Ограничение есть только по сроку давности формирования отчета (6 или 8 месяцев в зависимости от тарифа).