Как сделать отключение всех платных подписок на Теле2

Платные подписки на Теле2 – это предоставление вам какого-либо цифрового контента в обмен на регулярный платеж. Казалось бы, все просто – вы заказали услуги (прогноз погоды, гороскоп, новости и тому подобное) и платите за их предоставление. Но на практике это выглядит несколько иначе.

Подписка на платный входящий контент может быть произведена вами случайно или вообще независимо от вашего участия. Как это получается? Не там зарегистрировались, не туда нажали, неверно прочитали условия, заразили устройство вирусом ион оформил подписку за вас. Но это и не важно, важно то, что списания средств с вас будут производиться. Как отключить подписки на Теле2 – об этом наш обзор.

Как узнать какие подписки у меня подключены

Чтобы избегать лишних расходов – нужно понимать какие платные услуги подключены на вашем номере. Это касается и подписок от оператора или его партнеров. Состояние дел с платными подписками на своем номере Теле2 можно быстро проверить несколькими способами:

  • После отправки USSD запроса  *144*6#  с вашего устройства в ответном СМС вы сможете ознакомиться с полным списком подключенных подписок. Будут указаны как платные, так и бесплатные активные подписки.
  • После авторизации на официальном сайте оператора по ссылке https://tele2.ru/lk вы попадете в Личный кабинет пользователя. В разделе «Мои подписки» вам будет доступен перечень того, что активно на вашем номере. Посмотреть свои активные подписки вы сможете и в мобильном приложении «Мой Теле-2» на вашем устройстве.
  • Звонок в службу поддержки пользователей компании по короткому номеру  611  и соединение с консультантом после нажатия цифры  «0»  также позволит вам выяснить то, за какой входящий контент вам выставляются счета.

Получить полную информацию не только о подключенных подписках, но и обо всех платных услугах на своем номере можно с помощью отправки запроса  *153#  клавишей дозвона со своего устройства оператору. Всю интересующую вас информацию вы увидите в пришедшем на ваш номер сообщении.

Как отключить подписки?

Для отключения ненужных вам платных услуг в виде подписок на контент существует несколько способов:

  • Самый простой из них – это отключение всех подписок одной командой. Отправьте со своего номера USSD код  *152*0#  клавишей дозвона. После отказа от контента вам поступит информационное СМС с подтверждением запроса.
  • Отключите подписки самостоятельно вручную в Личном кабинете или в мобильном приложении Теле2. Прейдите в раздел «Управление подписками» в меню «Тариф и услуги».
  • Попросите отключить входящие платные подписки на вашем номере у консультанта компании, обратившись в салон или сделав звонок на Горячую линию оператора на номер  611 .

Как отказаться от Спама?

Дополнительная услуга от оператора – это создание стоп-листа для входящих рекламно-информационных сообщений. Услуга называется «Анти спам СМС». Воспользоваться ею можно, отправив номер (или буквенный адрес) с которого поступает реклама в СМС на сервис услуги адресату  345 .

Похожие публикации