Как настроить переадресацию на Мегафоне

Все слышали о такой услуге, как Переадресация Вызовов. Кому она может пригодиться, как ею пользоваться и сколько стоит сделать переадресацию на Мегафон – рассмотрим в нашем обзоре.

Кому пригодится?

Для кого услуга переадресации предназначается, и кто может ею воспользоваться? Воспользоваться возможностью перевода входящих звонков на другой номер могут абсолютно все абоненты оператора Мегафон – как физические, так и юридические лица.

Если по какой-либо причине вы не смогли ответить на вызов, то в рамках активной услуги он переадресуется на тот номер, который вы захотите. Заняты вы разговором, длительное время не принимаете вызов, сел аккумулятор или устройство не может поймать сигнал сети – все эти ситуации предусмотрены оператором. Используя услугу, вы не оставите без внимания ни один входящий звонок.

Внимание! СМС и ММС сообщения не подлежат переадресации! Услуга работает только с голосовыми вызовами.

Какие бывают разновидности?

Виды переадресации бывают различные и названия применяются не только внутри сети Megafon, но аналогичны и в том случае, если вы используете СИМку другого оператора.

Условная переадресация – это перевод входящих вызовов на заданный вам номер в одном или нескольких случаях:

  1. В случае длительного (временной промежуток задается пользователем) ожидания ответа. Функционирует только при включенном и доступном телефоне.
  2. В том случае, если номер занят.
  3. В случае недоступности телефона. Применяется и тогда, когда телефон не работает и тогда, когда он находится вне зоны действия сети.

Безусловная переадресация – это перевод всех входящих звонков в любом из перечисленных случаев.

Как настроить?

Откроем один небольшой секрет: у всех операторов для настройки «Переадресации входящих вызовов» существуют одни и те же команды. Это обусловлено тем, что переводятся звонки на номера любых операторов и технология унифицирована.

В качестве номера, на который вы желаете переводить вызовы при условной или безусловной переадресации подходит любой – вне зависимости от оператора. Подойдет как городской стационарный, так и мобильный номер телефона.

Есть ли ограничения по услуге? Такие ограничения есть:

  • Вызовы не подлежат вторичной переадресации, то есть переадресованный звонок уже не переадресуется.
  • Переадресация невозможна на номера, принадлежащие иностранным операторам связи.
  • Если номер начинается с цифр +7 809 или +7 803 услугу применить невозможно.

Важно! Все номера, на которые вы хотите переводит звонки нужно вводить через +7, то есть в международном формате записи.

Настройка перевода звонков делается следующими командами:

Вид перевода вызова  Команда активации  Отключение
Безусловная **21*+7xxxxxxxxx# ##002# или ##21#
Номер занят **67*+7xxxxxxxxx# ##67#
Номер недоступен **62*+7xxxxxxxxx# ##62#
Не отвечаете на вызов **61*+7xxxxxxxxx*время неответа в секундах# ##61#

+7xxxxxxxxx – это тот номер, на который вы решили переадресовывать входящие в том или ином случае.

В качестве номера для переадресации можно указать номер Голосовой почты. Для этого услуга, включающая в себя использование ящика Голосовой Почты должна быть подключена. В качестве номера для перевода вызовов нужно указать сервисный номер Голосовой Почты. Например, для столичного региона это номер +7 926 200 02 22. Перед вводом номера Голосового Ящика уточните у оператора возможность его подключения и актуальный сервисный номер.

Дополнительный список USSD команд поможет вам контролировать услугу, которой вы пользуетесь:

  • *#+7xxxxxxxxx 67# — контроль установки перевода вызова «по занятости».
  • *#+7xxxxxxxxx 61# — контроль установки перевода вызова «по неответу».
  • *#+7xxxxxxxxx 62# — контроль установки перевода вызова «по недоступности».
  • *#+7xxxxxxxxx 21# — контроль установленной безусловной переадресации.

Дополнительные способы настройки

Как можно подключить и настроить услугу переадресации вызовов другими способами? Есть три альтернативных решения:

  1. Обратитесь лично в салон или офис оператора Мегафон и попросите настроить услугу консультанта.
  2. Позвоните по контактному номеру технической поддержки абонентов 8 800 550-05-00 или 0500 с номеров Мегафон.
  3. Настройте услугу прямо на своем устройстве – многие современные смартфоны позволяют это сделать в меню «Переадресация» или «Перевод вызовов».

Как подключать и отключать?

Нужно ли как-то специально подключать или активировать доступ к услуге перевода вызовов? Отдельных команд подключение или отключение не требует. Достаточно использовать управляющие USSD комбинации, приведенные выше.

Сколько стоит?

Сколько стоит использование услуги Переадресации входящих вызовов? Отдельной оплаты за подключение номеров, отключение и отправку USSD команд для управления нет.

Стоимость услуги складывается из стоимости минут. При использовании услуги вы оплачиваете переводимый звонок с вашего номера как исходящий. Входящий на другой, указанный вами номер оплачивается по условиям своего тарифа.

Есть некоторые тарифы, на которых действуют специальные услуги при переадресации вызовов. Так же условия использования на своем номере при нахождении в роуминге несет дополнительные расходы.

Важно! При нахождении в роуминге предпочтительно выбирать варианты условной переадресации!

В любом случае, перед тем, как начинать использовать услугу уточните цены у своего оператора в контактном центре Мегафон, в офисе или изучите все расценки своего тарифного плана на официальном сайте.

Похожие публикации