Как настроить мобильный интернет и точку доступа на Мегафоне

Вы приобрели новое устройство? Или установили новую SIM в уже работавший у вас смартфон или планшет? Мобильный Интернет перестал работать? Как настроить мобильный Интернет для сотовых сетей МегаФон на своем устройстве – об этом наша инструкция.

Автоматическая настройка

Если СИМ карта новая необходимо ее активировать. Обычно это делается сотрудниками компании при продаже тарифа или самостоятельно. Для того чтобы узнать, как активировать СИМ от МегаФон прочтите наш специальный обзор.

После установки СИМ карты от компании МегаФон в любое устройство (и после ее активации при необходимости) мобильный Интернет настраивается обычно в автоматическом режиме. Значок, сообщающий о том, что мобильная передача данных работает, вы увидите на экране своего устройства – на нем отобразится буква с обозначением формата передачи данных.

Какие форматы и их обозначения передачи данных в глобальной сети используются в настоящее время? Какая скорость у того или иного протокола передачи данных? Чем отличается G от E, 3G от H+, 4G от LTE A? Чтобы было понятно о каких скоростях и возможностях идет речь приведем небольшой список:

• G/2G (GPRS) — до 171,2 Кбит/c.
• E/2G/2.5G (EDGE) — до 474 Кбит/с.
• 3G/H (HSPA) — до 3,6 Мбит/с.
• 5G/H (HSPA) — до 5,7 Мбит/с.
• H+ (HSPA) — прием до 42.2 Мбит/с, отдача до 5.76 Мбит/с.
• 4G/L (LTE) — прием до 173 Мбит/с, отдача до 58 Мбит/с.
• LTE-A (4G А) – обмен данными свыше 100 Мбит/с для подвижных устройств, 1 Гбит/с для стационарных устройств.

Для того, чтобы узнать, нормально ли могут функционировать ваши устройство и SIM (старые СИМки могут не поддерживать работу в сетях 4G) наберите на телефоне короткую команду USSD  *507#  и отправьте кнопкой дозвона.

Важно! Отключите передачу данных по Wi-Fi, так как она имеет приоритет подключения практически на любых гаджетах и, автоматически, при найденной сети, может «перебивать» мобильную передачу данных.

Полуавтоматическая настройка

Настройка доступа к глобальной сети в автоматическом режиме на устройстве не произошла? Можно заказать настройки у оператора. Делаем это одним из таких способов:

• Отправка СМС команды с цифрой 1 на номер  5049 .
• Делаем дозвон до Горячей линии МегаФон  0500  и запрашиваем настройки у оператора.

После того, как настройки поступили на устройство, их нужно сохранить, нажав пункт «Сохранить настройки» и перезагрузить устройство.

Не забудьте проверить включен ли на вашем устройстве «Обмен мобильными данными». Пункт активации находится в меню «Настройки». Далее в зависимости от модели устройства:

• Для iOS — Сотовая связь/Голос и данные/2G/3G/LTE.
• Для Android — Беспроводные сети/Мобильная сеть.
• Для Windows Phone — Передача данных.

Важно! Не забудьте проверить активна ли на вашем тарифе услуга «Мобильный Интернет» — она может быть отключена! Проверьте ее активность по USSD запросу  *105*306# .

Ручная настройка

Автоматическая настройка не получается? Можно проверить и при необходимости исправить сохраненные параметры доступа к глобальной сети самостоятельно. Для этого нужно найти пункт меню, где сохраняются настройки доступа к Интернету. Для разных устройств путь к пункту такой:

• Модели мобильных устройств от Apple – Настройки/Сотовая связь/Сотовая сеть передачи данных.
• Модели гаджетов на Андроид – Настройки/Беспроводные сети/Мобильная сеть/Точки доступа (APN).
• Мобильные гаджеты с операционной системой Windows Phone – Настройки/Передача данных/Добавить точку Интернет доступа.

После того, как пункт, где вписаны параметры доступа к Интернет найден, проверяем и при необходимости исправляем данные. Данные должны быть такими:

• Имя настроек: не имеет значения (можно пропустить строку или внести любое значение).
• АПН: internet.
• Имя пользователя: gdata (можно пропустить строку).
• Пароль: gdata (можно пропустить строку).
• Тип АПН: default.
• МСС: 250.
• MNC: 02.

Если запрашивается использование ПРОКСИ – рекомендуется отключать. При необходимости новый созданный профиль нужно сохранить.

После того, как все настройки исправлены перезагружайте устройство, и оно готово к работе с мобильной передачей данных.

Важно! Не забудьте уточнить состояние средств на вашем мобильном счете – возможно, доступа к сети нету именно по причине нехватки средств на мобильном.

Если мобильная передача данных так и не начинает работать на вашем устройстве, то:

1. Проверьте, есть ли прием сигнала Базовых станций. Посмотреть это можно на других устройствах или на карте покрытия на официальном сайте компании по ссылке http://staging.corp.megafon.com/help/offices/#coverage.
2. Лично обратитесь в офис компании и попросите проверить настройки телефона и СИМ карту на предмет ее корректной работоспособности.

Как выключить мобильный Интернет?

Как отключить Мобильный интернет? Можно отключить его несколькими способами, смотря по тому временно ли вы хотите перестать им пользоваться или желаете отключить навсегда.

Временное и самое простое отключение на смартфонах и планшетах можно сделать при помощи выпадающего меню на рабочем столе устройства. Проведите пальцем по экрану сверху вниз и в появившемся меню нажмите на значок «Мобильная передача данных» так, чтобы он стал неактивным (перестал светиться).  Или отключите в пункте «Настройки» в зависимости от модели устройства так, как рассказано выше.

Для того, чтобы отключить мобильный Интернет на длительное время:

• В Личном кабинете, после авторизации по ссылке https://lk.megafon.ru/login найдите в разделе «Услуги» пункт «Мобильный Интернет» и отключите его.
• Попросите помочь вам с отключением работника компании при дозвоне на Горячую линию –  0500 .
• Отключите услугу, посетив точку продаж или офис фирмы и попросите помочь с отключением сотрудников.