Не все операции с номером телефона можно проделать с помощью личного кабинета и звонка оператору. Некоторые вещи при обслуживании номера можно сделать только через заявление. Рассмотрим эти процедуры ниже.
Смена владельца
Нужен акт приема-передачи и копия паспорта принимающей стороны. А в некоторых случаях еще и сопроводительное письмо.
Изменение данных об абоненте
Если хотите поменять паспортные данные, либо у вас изменилось ФИО, то скачайте бланк ниже:
Смена номера
Нужно сменить номер? Без заявления тут не обойтись:
Изменение кодового слова
Кто-то секретное кодовое слово и звонит оператору вместо вас? Тогда заполните и принесите в салон МТС следующий бланк:
Замена СИМ-карты
Если Симка вышла из строя, либо понадобился другой формат. То обращайтесь в салон МТС с заявлением о замене сим-карты:
Претензия
Накопилось масса проблем со связью или балансом? Стоит написать претензию на официальном бланке компании МТС:
Расторжение договора
Номер больше не нужен? Для того чтобы его закрыть, нужно заполнить заявление на расторжение договора: