Теле2 как узнать все подключенные платные услуги

Политика оператора связи подразумевает абсолютную прозрачность финансовых операций. Абонент вправе расставлять приоритеты, и регулировать расходы на связь.  В его руках все необходимые для этого инструменты. Важно, научиться, правильно, ими оперировать. Время не стоит на месте. То, чем раньше пользовались безвозмездно, может перейти в разряд коммерческих.

Как проверить наличие подключенных платных услуг?

  1. Самый простой способ, с которым в состоянии справиться даже ребенок, независимо от наличия или отсутствия мобильного интернета — USSD запрос. Достаточно ввести определённую комбинацию на телефоне и нажать клавишу вызова. Таких команд несколько:
  • *153#– отражает подключенные услуги
  • *189# – показывает контент
  • *144*6# – раскрывает подписки

В ответ вы получите отчет с исчерпывающей информацией, размером абонентской платы и кодами отключения.

  1. Не любите много цифр? Просто позвоните в службу поддержки по номеру 611
  2. «Умные» телефоны значительно упрощают своим обладателям жизнь в плане установки полезных приложений. «Мой Tele2” – как раз одно из таких. Поставили, зашли и все расходы — как на ладони.
  3. Можно посетить сайт оператора, заглянуть в личный кабинет, а заодно узнать, что нового приготовил провайдер своим любимым клиентам.Личный кабинет теле 2
  4. Для людей далеких от современных технологий открыты двери офисов абонентского обслуживания. Там с удовольствием ответят на вопросы и помогут преодолеть возникшие трудности.

Проверили, убедились, обнаружили источники несанкционированных трат. Что делать дальше?

Способы отключения платных услуг, контента и отказа от подписок.

Самостоятельно, не выходя из дома:посредством того же запроса, звонка оператору, мобильного приложения и личного кабинета. К примеру, при наборе комбинации *152*0#, ликвидируются подписки. Не можете сами, обратитесь за помощью к консультанту.

Предотвращаем незапланированные расходы

Очень важно внимательно читать сервисные сообщения, которые приходят на мобильный. Именно в них содержатся предложения с новинками в мире контента и разнообразных услуг. Нажав на «ОК» вы автоматически даете свое согласие на их подключение. Если вы не слишком внимательны, а порой даже рассеяны, то у Tele2 существует специальный код запрета на активацию платных услуг – *931#. Набрали, нажали значок вызова и забыли раз и навсегда, ну или до тех пор, пока не возникнет необходимость подключить услугу снова.

Блокировка спам рассылок на теле2

Кроме затратных опций, которые бьют по карману, есть куча рекламных сообщений, назойливо докучающих в любое время дня и ночи. Но и для этой проблемы у оператора нашлось подходящее решение – «Антиспам-СМС». Чтобы занести отправителя в черный список, просто отправьте бесплатное сообщение на номер 345, указав в тексте нужные данные.

Tele2 предусмотрел все, и обеспечил своим клиентам необходимые рычаги контроля за расходами. Главное, не забывать их использовать и вовремя реагировать на увеличение расходов на мобильную связь.



Похожие публикации